Інтернет магазин світильників та люстр ТМ PRIDE має 2 філії у Харкові та Києві. Основна діяльність спрямована на оптову та роздрібну торгівлю освітлювальних приладів. Каталог інтернет магазину Pride Light включає як класичні кришталеві люстри, так і сучасні світильники у різних стилях виконання. Цільовою аудиторією магазину є дизайнери інтер'єру, фахівці, які реалізують проект та студії дизайну.
Сайт: pridelight.com.ua Читати відгукУкраїна
01.01.2021 - 01.07.2021
1. Збільшити кількість звернень (дзвінків) на 45%;
2. Збільшити дохід на 30%.
Так як від клієнта були поставлені спільні цілі просування, ми самостійно визначили ключові показники ефективності та вивели конкретні KPI, які були сформовані на основі роботи з подібною нішою за іншими проектами для визначення динаміки зростання показників.
Нюансом у роботі став той момент, що незважаючи на те, що це E-commerce проект – основна частина замовлень надходить саме за допомогою дзвінка (а не оформленням замовлення через кошик), т.к. при покупці потрібна додаткова консультація, і це варто враховувати при налаштуванні рекламних кампаній. Отже, виконання мети “дохід” винесли другого план, оскільки визначили за основну мету - дзвінки, їх кількість значно перевищує кількість транзакцій.
Насамперед була налаштована система аналітики Google Analytics, в якій відстежувалася вся вирва замовлення та необхідні цілі. А також налаштований збір аудиторій ремаркетингу для подальшого використання в кампаніях ремаркетингу.
Враховуючи особливості проекту виконано налаштування та підключення коллтрекінгу Ringostat.
Запуск реклами розпочали з налаштування Брендових та кампаній DSA за пріоритетними категоріями сайту, з метою визначити попит та ефективні запити користувачів для використання їх у пошукових кампаніях. А також настроїли стандартну кампанію Shopping. У міру накопичення статистики з конверсій перейшли на Smart кампанії.
Детальна оптимізація рекламних кампаній проводилася під дзвінки та транзакції. Виконувалася регулярна перевірка семантичного ядра щодо розширення, для пошуку нових цільових відвідувачів, а також збільшення теплої та холодних аудиторій, залежно від сегментів запитів. Як мету оптимізації рекламних кампаніях використовували мета “дзвінок”, цим знижуючи ціну звернення.
Регулярно відстежували динаміку зміни кількості замовлень і динаміку зміни ціни за звернення
Зі звіту “у дні до конверсії” прийнято рішення запустити кампанію Remarketing, т.к. більше 20% звернень надходить на 12-90 днів після першого відвідування сайту, і не помилилися, ROI цієї кампанії складає 427%
Також для зростання впізнаваності бренду та залучення нових користувачів на сайт було запущено:
– GDN (Контекстно-медійна мережа)
– YouTube
У медійній рекламі використали різні варіації креативів, і зрештою визначили, що результат показують брендові банера та банера з продукцією, представленою на сайті, що змінюється у зв’язку з трендами.
У компаніях YouTube, ми запустили оголошення з промо роликами магазину та популярним товаром із сайту тривалістю 30 сек, з метою збільшення впізнаваності магазину та прогріву аудиторії перед покупкою. Крім прямого аналізу додатково ефективність цих кампаній відстежували за допомогою звіту про асоційовані конверсії, загальна частка яких становить майже 12% від загальної кількості.
У роботі з проектом головне визначити на старті робіт наші цілі, виходячи з цілей грамотно збудувати стратегію просування. І реалізувати стратегію за допомогою рекламних кампаній із відповідними цілями оптимізації. Для досягнення максимальної ефективності роботи реклами у кожній тематиці головне визначити метрики, за якими буде оптимізовано рекламу. Підлаштовуючись під специфіку тематики, вдалося сформувати якісну аудиторію, на яку зробили коригування, що в свою чергу спричинило збільшення транзакцій і доходу.
Підводячи підсумки можемо сказати, що поставлені цілі проекту були виконані, нам вдалося збільшити кількість дзвінків на 115%, при цьому ціна за дзвінок знизилася на 35,2%. У досягненні результату також нам допомогло те, що проект має інші джерела трафіку, це таргетована реклама в Facebook і Instagram і органічний пошук Google. Велике значення при просуванні проекту має залученість клієнта. Клієнт активно впроваджував наші рекомендації, оперативно відповідав на запитання, допомагав у підготовці УТП для рекламних оголошень з підбором актуальних товарів, які мають високий попит. Працюючи в одній команді з клієнтом ви завжди отримаєте результат, що задовольняє обидві сторони.
Заповніть бриф і наш менеджер зв'яжеться з вами
Стандартні роботи:
Бонусом Ви отримаєте:
*Ціна вказана за роботу агентства, без урахування медіа-бюджету
Стандартні роботи:
Бонусом ви отримаєте:
*Ціна вказана за роботу агентства, без урахування рекламного бюджету. Налаштування систем веб-аналітики здійснюється в перший місяць роботи над проектом.
Стандартні роботи:
Бонусом ви отримаєте:
*Ціна вказана за роботу агентства, без урахування рекламного бюджету. Налаштування систем веб-аналітики здійснюється в перший місяць роботи над проектом.